TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO

DO APLICATIVO "SAGRES Mobile"

Estes termos e condições gerais de uso aplicam-se aos serviços prestados pela pessoa jurídica TecnoTRENDS, devidamente registrada sob o CNPJ n. 96.804.406/0001-04, com sede em:

Av. Tancredo Neves, nº 999, Edifício Metropolitano Alfa, Sala 801
Caminho das Árvores - CEP: 41.820-021 - Salvador - Bahia

por meio do aplicativo SAGRES Mobile.

1. DO OBJETO

O aplicativo SAGRES Mobile caracteriza-se pela prestação dos seguintes serviços:

Acesso ao Portal SAGRES.

2. DA ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO

Todos aqueles que desejarem ter acesso aos serviços ofertados através do aplicativo SAGRES Mobile deverão, primeiramente, se informar sobre as regras que compõem o presente instrumento, as quais ficarão disponíveis para pronta e ampla consulta, em link direto no próprio aplicativo.

Ao utilizar o aplicativo SAGRES Mobile, o usuário aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las, sob risco de aplicação das penalidades cabíveis. Antes de iniciar qualquer navegação no aplicativo, o usuário deverá cientificar-se de eventuais modificações ou atualizações ocorridas neste termos.

Caso não concorde com quaisquer das regras aqui descritas, o usuário deve, imediatamente, abster-se de utilizar o serviço. Se for de seu interesse, poderá, ainda, entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, para apresentar-lhe as suas ressalvas.

3. DA NAVEGAÇÃO

O editor do aplicativo SAGRES Mobile se compromete a utilizar todas as soluções técnicas à sua disposição para permitir o acesso ao serviço 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. Entretanto, ele poderá, a qualquer momento, interromper, limitar ou suspender o acesso ao aplicativo ou a algumas de suas páginas, a fim de realizar atualizações, modificações de conteúdo ou qualquer outra ação julgada necessária para o seu bom funcionamento.

Os presentes termos e condições gerais de uso se aplicam a todas as extensões do aplicativo SAGRES Mobile em redes sociais ou em comunidades, tanto as já existentes, quanto aquelas ainda a serem implementadas.

4. DA GESTÃO DO APLICATIVO

Para a boa gestão, o editor do aplicativo SAGRES Mobile poderá, a qualquer momento:

a) suspender, interromper ou limitar o acesso a todo ou a parte do aplicativo a uma categoria específica de internautas;

b) remover toda informação que possa perturbar o funcionamento do aplicativo ou que estejam em conflito com normas de Direito brasileiro ou de Direito internacional;

c) suspender o aplicativo, a fim de realizar atualizações e modificações.

5. DAS RESPONSABILIDADES

O editor se responsabilizará pelos defeitos ou vícios encontrados nos serviços prestados pelo aplicativo SAGRES Mobile, desde que tenha lhes dado causa. Defeitos ou vícios técnicos ou operacionais originados no próprio sistema do usuário não serão de responsabilidade do editor.

O editor responsabiliza-se apenas pelas informações que foram por ele diretamente divulgadas. Quaisquer informações incluídas pelos usuários, tais como em comentários e em perfis pessoais, serão de inteira responsabilidade dos próprios.

O usuário é responsável, ainda:

a) pela correta utilização do aplicativo e de seus serviços, prezando pela boa convivência, pelo respeito e pela cordialidade no relacionamento com os demais usuários;

b) pelo cumprimento das regras contidas neste instrumento, bem como normas de Direito nacional e de Direito internacional.

O editor não será responsável:

a) pelas características intrínsecas da internet, principalmente relativas à confiabilidade e à procedência das informações circulando nesta rede;

b) pelo conteúdo ou atividades ilícitas praticadas através de seu aplicativo.

6. DOS LINKS EXTERNOS

O aplicativo SAGRES Mobile pode conter links externos redirecionando o usuário para outras páginas da internet, sobre os quais o editor não exerce controle. Apesar das verificações prévias e regulares realizadas pelo editor, ele se isenta de qualquer responsabilidade sobre o conteúdo encontrado nestes sites e serviços.

Poderão ser incluídos links nas páginas e nos documentos do aplicativo SAGRES Mobile, desde que não sirvam para fins comerciais ou publicitários. Esta inclusão dependerá de autorização prévia do editor.

Não será autorizada a inclusão de páginas que divulguem quaisquer tipos de informações ilícitas, violentas, polêmicas, pornográficas, xenofóbicas, discriminatórias ou ofensivas.

7. DOS DIREITOS AUTORAIS

A estrutura do aplicativo SAGRES Mobile, bem como os textos, os gráficos, as imagens, as fotografias, os sons, os vídeos e as demais aplicações informáticas que o compõem são de propriedade do editor e são protegidas pela legislação brasileira e internacional referente à propriedade intelectual.

Qualquer representação, reprodução, adaptação ou exploração parcial ou total dos conteúdos, marcas e serviços propostos pelo aplicativo, por qualquer meio que seja, sem autorização prévia, expressa e escrita do editor, é estritamente vedada, podendo-se recorrer às medidas cíveis e penais cabíveis. Estão excluídos desta previsão apenas os elementos que estejam expressamente designados no aplicativo como livres de direitos autorais.

O acesso não gera para o usuário qualquer direito de propriedade intelectual relativo a elementos do aplicativo, os quais restam sob a propriedade exclusiva do editor.

É vedado ao usuário incluir no aplicativo dados que possam modificar o seu conteúdo ou sua aparência.

8. DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

8.1. Dados pessoais

Todos os dados pessoais fornecidos pelo usuário no momento de seu acesso ou que venham a ser solicitados posteriormente, a este título, permanecerão sigilosos e não serão repassados a quaisquer parceiros do aplicativo.

O editor apenas poderá transmitir os dados pessoais a terceiros quando o usuário permitir expressamente ou quando presentes as hipóteses legais previstas no Direito brasileiro, tais como a requisição judicial.

É de responsabilidade do editor a garantia de confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelos usuários, devendo proteger o aplicativo contra tentativas de violações ou acessos clandestinos à sua base de dados.

9. DOS DADOS COLETADOS

9.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

· Nome completo.

· E-mail.

· Telefone de contato.

· Informações adicionais fornecidas em cadastros ou mensagens dentro do aplicativo.

9.2 Dados coletados automaticamente:

• Informações do dispositivo: Sistema operacional, modelo, identificadores únicos e endereço IP.
• Interações no aplicativo: Páginas acessadas, cliques e tempo de uso.
• Cookies e tecnologias similares: Usados para personalizar a experiência e melhorar o desempenho.

10. DA UTILIZAÇÃO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

· Garantir o funcionamento adequado do aplicativo.

· Melhorar a experiência do usuário com base em suas interações.

· Comunicar atualizações, alterações ou notificações importantes.

11. DA SEGURANÇA DOS DADOS

O aplicativo SAGRES Mobile adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas e alterações indevidas, incluindo:

· Criptografia de dados em trânsito e armazenamento.

· Monitoramento de acessos.

· Proteções contra ataques cibernéticos.

12. DOS DIREITOS DO USUÁRIO

Em conformidade com a LGPD, o usuário possui os seguintes direitos:

· Solicitar acesso aos seus dados pessoais.

· Corrigir informações incorretas, desatualizadas ou incompletas.

· Excluir dados pessoais, desde que isso não impeça a prestação dos serviços contratados.

· Revogar consentimentos previamente concedidos.

11. DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO

Em caso de dúvidas, sugestões ou problemas com a utilização do aplicativo SAGRES Mobile, o usuário poderá contatar diretamente o seu serviço de atendimento, através do endereço de e-mail: comercial@tecnotrends.com.br, bem como do telefone: (71) 3797-7777. Estes serviços de atendimento ao usuário estarão disponíveis nos seguintes dias e horários:

Segunda a Sexta, das 8 às 18h.

O usuário poderá, ainda, optar por enviar correspondência ao endereço da sede do aplicativo SAGRES Mobile, informado no início deste documento.

10. DAS SANÇÕES

Sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, o editor do aplicativo SAGRES Mobile poderá, a qualquer momento, advertir, suspender ou impedir o acesso do usuário:

a) que descumprir quaisquer dos dispositivos contidos no presente instrumento;

b) que descumprir os seus deveres de usuário;

c) que praticar atos fraudulentos ou dolosos;

d) cujo comportamento constitua ou possa vir a importar ofensa ou dano a terceiro ou ao próprio aplicativo.

11. DAS ALTERAÇÕES

A presente versão dos termos e condições gerais de uso foi atualizada pela última vez em: 06/12/2024.

O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento e sem qualquer aviso prévio, o aplicativo e os serviços, bem como as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções do aplicativo SAGRES Mobile, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

12. DO DIREITO APLICÁVEL E DO FORO

Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede do editor do aplicativo.

Seja bem-vindo(a)!

A equipe do aplicativo SAGRES Mobile lhe deseja uma excelente navegação!